Betalkirin, Guherandin û vegerandin

(Bi tenê ji bo kirînên li ser firotgeha serhêl têne kirin)

Qedandin

Siparîşên ku dravê wan bi serfirazî neyê çêkirin dê piştî 2 rojên kar werin betal kirin.

Ji bo ku emrê xwe betal bikin, hûn dikarin bi rêya Karûbarê Piştgiriya Xerîdar an bi e-nameyê bi me re têkilî daynin têkilî@asfo.store. Me ji armanca xwe agahdar bikin, rêzê, fatûre û hejmarên firotanê, hilberên ku vegerin û sedemên wê nîşan bikin.

Betalkirina fermanek tenê di dema pêvajoya amadekirina ferman û berî şandina wê de gengaz e, û ew dikare ji hêla xerîdar an Dermanxaneyê ve were xwestin ku heke di mercên ku di pêvajoya fermanên serhêl de têne vegotin de guherîn çêbibin. Di bûyera ku ji berê de dravdana nirxa kirînê hate kirin, ev ê bi heman rêbazê dravî ji xerîdar re were vegerandin. Di rewşa ku we emrê xwe betal kirî de, dê rewşa fermanê were guhertin û bibe "Betal kirin".

Danûstandin an Vegerîn

Ger bi sedemek, emir hêviyên we bi cih nayne, hûn dikarin wê vegerînin. Di vê rewşê de, 15 rojên we hene ku hûn hilberên xwe ji bo vegerê ji me re bişînin.

Her vegerîn / pevguheztina tiştan divê şertên jêrîn bişopînin:

• Tiştên vegerandin divê di şert û mercên baş de (mercên firotanê), digel pakêteke orjînal a neguhêrbar, bêyî ku were ceribandin û digel fatûra wê. Ger pakêt xera bûbe û tişt nîşanên eşkere yên karanînê nîşan bidin, em ne dikarin danûstandina wê qebûl bikin û ne jî nirxa wê vegerînin.

• Pêdivî ye ku hemî hilberandin digel her meqbûzên kirînê.
  

Di rewşa ku hûn dixwazin yek ji tiştên xwe veguherînin an vegerînin, hûn dikarin wê yekser li dermanxanê bikin heya ku hûn fatûra kirînê bi xwe re bibin.

Heke hûn tercîh dikin, hûn dikarin bi Pargîdaniya Piştgiriya Xerîdar a me re bi e-nameya têkiliyê re têkilî daynin, me ji mebesta xwe ya pevguhertin an vegerê agahdar bikin, rêzê, fatûre û hejmarên firotanê, hilberên vegerin û sedemên wê nîşan bikin. Piştî vê têkiliyê, ji bo domandina pevguhertin an vegera pêvajoyê dê talîmat werin dayîn. Di her rewşê de divê hûn bêyî têkiliya berê berê ti tiştan bişînin, ji ber ku ew ê ji bo danûstandin an vegerê nayên hesibandin. 

Piştî ku hûn bi Xizmeta Piştgiriya Xerîdar a me re têkilî dan û talîmatên pevguheztin an vegerê ji we re hatin dayîn, divê hûn tiştê xwe bi rêkûpêk û li gorî mercên navborî, ji me re bişînin navnîşana me:

Farmácia Sousa Torres, SA.

Centro Comercial MaiaShopping, lîstikên 135 û 136

Lugar de Ardegães, 4425-500 Maia

Em vegera hilberên jêrîn qebûl nakin: Dermanan, Xûrek (her celeb şîrek, xwarina pitikê, kasa xwarina pitikê û hwd.), Tiştên aorthopaedic bi tedbîrên taybetî, sorgulên zexmkirinê, Tiştek dinê xwerû û yên din ên ku li ser kirînê ji hêla yek ji karmendên dermanxaneyê ve wekî wan hatine nîşankirin.

Aliyên ku divê bifikirin:

Heke hûn hilberek hilbera hev hilbijêrin, em ji we re radigihînin ku:

Xercên postexanê li navnîşana me ji xerîdar têne girtin, ji xeynî xerîdarên ku ji hêla veguhastina hilberê an pirsgirêkên teknîkî ve birîndar dibin. Di van rewşan de, lêçûnên posteyê dê ji hêla Sousa Torres SA Pharmacy ve were piştrast kirin. Danûstandin dê tenê piştî rastkirina rewşa hilberê û lihevkirina bi mercên li jor navborî re were kirin.

Heke hûn vegera nirxa dravî hilbijêrin, em ji we re radigihînin ku:

Xercên postexanê li navnîşana me ji xerîdar têne girtin, ji xeynî xerîdarên ku ji hêla veguhastina hilberê an pirsgirêkên teknîkî ve birîndar dibin. Di van rewşan de, lêçûnên posteyê dê ji hêla Sousa Torres SA Pharmacy ve were piştrast kirin. Vegerînan nirxa nîzama tevahî (berhem û lêçûnên posteyê) digirin nav xwe, heya ku xizmeta me ji ber sedema vegera wusa ne berpirsiyar be - di van rewşan de, lêçûnên posteyê dê ji nirxa tevahî vegerandin were daxistin. Danûstandin dê tenê piştî rastkirina rewşa hilberê û lihevkirina bi mercên li jor navborî re were kirin.

Dema ku hûn pakêtek an tiştê xesar werdigirin çi bikin?

Di bûyera xilaskirina pakêta şandinê de, pêdivî ye ku hûn di dema radestkirinê de naveroka wê rast bikin û tavilê bargiraniyê agahdar bikin, paşê bi Xizmeta Piştgiriya Xerîdar a me re têkilî daynin.

Di heman demê de hûn pakêtek di şert û mercên bêkêmasî de stendine, lê digel tiştên zirar dîtî divê hûn bi Xizmeta Piştgiriya Xerîdar a me re têkilî daynin.